[摘要] 近年来,我市的综合体如雨后春笋,不断出新。目前我市在建的包括SM购物中心、昌建广场、扬州商城、扬州国际公馆等、泰达缤悦城等。据了解,截至2018年,在扬州东西南北各区域还将新增11个大型城市综合体。一个个新商圈呼之欲出。那么未来新老商圈会是怎样的一种竞争局面呢?
网络电商的崛起让扬州百货“大咖”倍感压力。虽说零售业虽然逐年增长,但增速下滑。作为零售业重要组成部分,百货零售额受到影响。
现今扬州市民已越来越倾向于网购,其便利性和价格优势着实吸引了众多年轻甚至中老网友。而前段时间网上晒出的支付宝账单更是说明了这一点,网络年消费上万的人不在少数。这对百货零售的冲击实在是大。
传统百货业借势突围
触网、赛服务、拼速度成常态
争对这一点,扬州的商家也作出了转型调整策略,扬城传统百货企业如何应对?
去年下半年,精耕高端消费市场的扬州金鹰“一口气”引进了八大化妆品国际一线品牌。茂业百货则转型成为“城市奥特莱斯”,主攻品牌商品“平民价”,这是扬州此前没有的业态,独占了先机。
各商家还加快了营销模式的转型。无线WIFI覆盖百货商场每一层,同时纷纷开通官方微信、微博,实时更新商场促销信息与主题活动,并为移动终端设计了专属APP,为会员提供线上积分兑换、海外商品代购等服务。
而据分析,传统百货商场做O2O具有供应链优势明显、用户定位精准等先天优势,只要愿意改变,不会输给一般电商。
“未来,传统百货要把握‘一大一小一网’,打造新型数字化百货。”业内人士分析说,“大”是指购物中心品牌丰富,商品展示方式更为灵活,使消费者的选择性、体验性更突出;“小”指的是合理缩小品牌占位面积,整合资源,降低品牌进店成本,利用液晶屏等科技手段对商品进行全方位展示,打造舒适性线下“试衣间”;“网”是网络购物,市民可在百货自建网络平台上购买,寄送到家。
该人士表示,除了“比价格”、“赛服务”外,传统百货“触网”之路上,“拼速度”尤为重要,需要传统百货拥有自己的物流配送,保障消费者短时间内收到商品。
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