因市民对存量首套住房贷款利率调整非常关注,扬州的建行、工行和农行相继开通了线上存量房贷查询服务。市民只需通过手机银行等渠道就能及时了解自己的贷款情况,包括是否符合调整要求以及能够下调到多少利率。查询结果页面会显示贷款金额、起始日期、调整方式、当前利率等信息,以及是否为首套房贷款。例如,建行的查询渠道有手机银行APP和“建行智慧个贷”小程序。工行和农行也分别提供了查询功能。如果市民认为自己符合首套房贷条件但查询结果显示不是首套,他们可以准备相关证明材料并在2023年9月25日后向银行重新申请认定。对于符合条件的存量房贷款,银行将在9月25日统一进行批量调整,不需要客户主动申请。但对于“二套转首套”和固定利率房贷等情况,市民需要主动向银行申请调整。根据公告,扬州存量房贷调整后利率的最低可降至4.0%。