[摘要] 与“双11”相比，刚刚过去的“双12”传递了一个新趋势——商业智能时代或将到来。13日，支付宝发布数据称，12日当天，支付宝与口碑平台把2800万人带到了线下门店，全国超30万家实体实现移动支付。
与“双11”相比，刚刚过去的“双12”传递了一个新趋势——商业智能时代或将到来。13日，支付宝发布数据称，12日当天，支付宝与口碑平台把2800万人带到了线下门店，超30万家实体实现移动支付。
在这份“成绩单”中，扬州位列参与城市排名46位。对于扬州市民而言，在扬城苏果超市、沃尔玛、屈臣氏等百余家门店体验了一把“不带钱包消费”的快感。更重要的是，这一新模式，迈开了互联网反哺线下商业的步伐。
“潮老人”体验刷手机“买单”
“早早就让女儿装好了支付宝。”清晨，在城区沃尔玛超市，市民王兰香挥了挥手机，对身边同伴“炫耀”。步入店内，红外扫描收银设备“忙不停”，市民只需扫一扫手机、二维码结账，不必找零，不必掏钱包，结账的速度从原来的一左右，变成15秒左右。粗略估算，支付效率提升超三倍。
在屈臣氏京华城门店，收银处已排长龙，该店负责人说，我们原来认为移动支付是必然趋势，但它能抓住客户群可能是未来两三年后的事情。没想到一夜之间，老百姓就被说服了，五、六十岁的人接受起来也很快。
此外，还有很多市民选择外卖方式体验“双12”，炸鸡、汉堡、披萨、水饺……销售连创新高。据透露，“双12”一天，通过支付宝购买的炸鸡达到了96万份，肉末茄子盖浇饭也卖出了24万份。
人气火爆餐厅翻台率远超过往
今年11月，口碑平台上线了开放平台，向商家、服务商和第三方开发者全面开放平台流量、会员营销、支付体系和大数据运营等四大功能，帮助商家更简单、更高效的做生意。
“现金刷卡几乎没有，连团购都不用，来店里客人就说用支付宝。”在口碑上，三盛广场的“70后饭吧”位列“热门推荐”行业，还有额外折扣，该餐厅工作人员说，“双12”中午的2个内就接待了数百桌客人，翻台率远远高过平时。
此外，快餐、甜点、超市及电影等扬城实体商家也收获颇丰。
互联网开始反哺扬城线下商业
事实上，支付方式带来的消费新体验、新革命不只发生在超市，今年“双12”活动，支付宝覆盖的线下消费更加广泛丰富。增加了餐饮、菜场等诸多场所，“双12”一天，支付宝总共为线下商户带去了1951万新增会员。
业内人士表示，移动支付，就像一把钥匙，轻巧一转，将为线下商户打开数据时代的大门。
“之前，顾客和商户的关联是‘偶遇’，今后，顾客在餐厅买单后，他与餐厅的连接就开始了，彼此了解更多。例如，餐厅的口碑如何、何时有新菜品、何时会优惠；顾客是否住附近、口味偏重还是偏轻，喜欢尝新还是守旧……”业内人士分析，互联网用技术、平台与数据反哺线下商业的时代开始了。
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