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南苑小区旧貌换新颜 开创"物业八大管家"服务系统

扬州网-扬州日报  2015-07-25 11:15

[摘要] 7月21日,市文明办主要负责同志再次走进南苑小区调研,许多居民围上来,点赞扬州“城市管理强化年”环境整治工程给小区环境带来一系列的变化,许多居民说:“老旧小区短期内环境大为改善,靠的不仅是 部门的重视,更是靠居民的自觉参与。”

小区人口集中,历史遗留问题多,环境整治难度大,文峰街道八大家社区南苑小区就是这样的一个“老大难”典型。7月21日,市文明办主要负责同志再次走进该小区调研,许多居民围上来,点赞扬州“城市管理强化年”环境整治工程给小区环境带来一系列的变化,许多居民说:“老旧小区短期内环境大为改善,靠的不仅是 部门的重视,更是靠居民的自觉参与。”

居民献计新砌围墙挡住店外出摊

23日上午,记者来到南苑小区北大门,只见北大门西侧已成火热的工地,施工人员冒着高温,在居民车库门前,加砌一道围墙。

南苑小区北大门前的马路是5路公交线路的延伸段,这里车流量大,居民沿街车库早年成为沿街商铺,由于缺乏管理,店外出摊经营现象 严重。一位居民告诉记者,马路两边做包子的、加工铝合金的店铺,甚至占据了半幅道路,导致道路更加拥堵、环境更加脏乱差。此前,城管部门多次组织联合执法,然而很快就出现“回潮”。

针对这一难题,文峰街道和八大家社区问计百姓,通过发放问卷调查、召开座谈会等形式,征求解决马路出摊经营的对策。许多居民建议,在车库商铺一米开外增设围墙,围墙开门,既不影响营业,又可限制马路出摊。文峰街道采纳这一意见,前一段时间,社区、城管、公安启动“三方联动”机制,拆除车库店铺私自搭建的遮阳棚,围墙砌好后,设立古色古香的飞檐,再统一店招制作。

居民看到整治效果图后纷纷表示,增设围墙挡住出摊经营,遮挡了视觉污染,不失为整治小区环境脏乱差的治标治本之策。

长效管理“八大管家”齐抓共管

南苑小区有居民1078人,早在2010年成立的业主委员会,年龄普遍偏大,收不上物业费,无法支撑小区保洁、花圃整理等庞大开支,曾经管理有序的小区日益变得脏乱起来。

以95栋北侧绿地为例,灌木绿化屡遭破坏,车辆乱停乱放,居民在花圃里种菜、浇粪施肥,夏天蚊虫乱飞,居民苦不堪言。

今年4月份,广陵区建设局着手对南苑小区进行改造,社区发放《南苑小区环境提升施工方案及日常管理民调表》,广泛征求百姓意见,吸纳群众智慧。

一个多月改造完工后,南苑小区内原花圃的灌木换成了矮草,绿地面积增至2625平方米;新增了垂丝海棠、红枫等景观树;增加了 景观亭,供居民闲暇纳凉聊天;新增23个停车位。看到小区美观整洁的现状,居民纷纷赞不绝口。

改造提升的效果如何长期保持?进行长效管理才是解决之道。八大家社区开创“物业八大管家”服务系统,即治安管家、安全管家、保绿管家、保洁管家、维秩管家、调解管家、维修管家、解难管家,形成大家齐抓共管的态势。

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