[摘要] 站在建城2500周年的历史节点上，扬州人如何更文明？日前，新一期市民论谈围绕此话题进行了探讨交流。记者获悉，文昌路中段将增加公益广告，主要内容是宣传扬州好人、弘扬正气，让更多的扬州好人出现，更多的志愿者出现。
站在建城2500周年的历史节点上，扬州人如何更文明？日前，新一期市民论谈围绕此话题进行了探讨交流。记者获悉，文昌路中段将增加公益广告，主要内容是宣传扬州好人、弘扬正气，让更多的扬州好人出现，更多的志愿者出现。
文明要从小培养，更需要家长言传身教
市民代表潘海鸿：我们一些百年老店服务水平和服务态度、服务环境确实是比较差的。比如一个百年老店店堂总是黑乎乎的，桌子上面也没有及时清理，很油腻。多问服务员两句，她就是“你爱吃不吃”的那种态度。总让人觉得味道虽好，但吃得不开心。
市民代表汪永坚：有一次我外地的朋友到扬州来，到了饭店里面，才走到包厢门口就看到服务员在包厢门口剔牙。上菜的时候她也不报菜名，把菜就这么朝桌上一放。
知名导游张开美：西安有个西安饭庄，它的服务让你没有办法去挑剔它，就像邻家女孩一样说话轻轻的，笑眯眯的。
扬大城市管理研究中心主任王毅：一个陌生人到了一个新的城市对他影响大的就是三个地方：一是这个城市的自然环境、人文环境，第二个就是居住环境，第三个是民以食为天——吃。
市民代表王毅：小孩本身受到了良好的教育，懂得遵守规则。但是往往是大人用本身的行为带坏了他。我曾在一所学校门口亲眼看见这样一幕：一辆送小孩的汽车，家长吃完了东西，就要把塑料袋从车里往外扔。小孩说，“爸爸不能扔，老师告诉我们不能乱扔垃圾。”结果爸爸却说，“我们不扔垃圾环卫工人干什么？”就从窗户把垃圾丢出去了。家长的言传身教给下一代给年轻人带来什么样的影响？这是可怕的。
讲文明从身边做起，从不闯红灯做起
文化学者华干林：我的女儿在国外留学，有一次我送她出国，在上海住了一个晚上。在上海交大老校区的一条小路上，红灯亮时没人，我习惯了抬步就走，我女儿一把把我拉住。我说又没人，她说没人也不能走，所以从那以后我再没闯过红灯。
张开美：在瘦西湖长堤春柳，很少见到有游客扔垃圾，因为它非常干净。相反来说，在扬大校门口那些摆满摊点的路上，大家都随手扔垃圾。这是什么原因？是不是说，如果我们先把环境打造得非常漂亮、非常干净，市民也就不好意思扔了。
市民代表赵鹤年：我住在四季园，南边是秋雨路，马路市场很严重，影响到我们的环境、交通。我认为，如果大家都自发不去买他的东西，那些摊点自然也就摆不下去了。
市民代表：讲文明能提高自己的面子也能提高效益。比方高速公路上堵车时，大家都往前挤，反而越堵越死。
市交警支队秩序大队大队长张翔：2014年重大交通事故发生了600多起，因为不文明行为违反交通规则的占了一半。
借鉴国外做法，对不文明行为进行处罚
市民代表袁遐成：据说外地有一个小区，为了杜绝居民在小区放鞭炮，要求用户每家交1000元押金，利息照付、一年结算一次。如果谁家在小区里放了鞭炮，这个押金就不退了，还要请你再补交1000元押金。
市民代表朱宁：秩序优于自由，规矩决定文明。新加坡就是严刑峻法的典型代表。在新加坡乱穿马路、随口吐痰、乱丢垃圾处罚起步价基本在人民币2500元。
市民代表：女儿七岁时，我开始带她在路边捡垃圾。次孩子不好意思，放不下面子，怕别人的眼光。但我一直坚持到孩子上大学。孩字现在不会随手扔垃圾。
市民代表：其实文明意识是很多人都有的，一些不遵守规则的人，是因为没有涉及他个人的利益，惩罚他一下他才能意识到。
市民代表王毅：对于交通违法闯红灯、乱丢垃圾、随地吐痰等一些不文明行为，实际上国家是有法律规定给予处罚的。
市城管局督查处处长俞成：在国外如新加坡，对违法当事人是可以罚款的，不罚款的话可以对你采取人身限制，甚至可以让你坐牢。
文昌路中段部分广告牌将改为公益广告
华干林：我们治理城市，理念要突破，在管理力度、管理细节上要突破。
市民代表赵佑龙：文明不是什么大事情，每个人从自己做起，从身边的事做起。就拿我们出租车来说，你的话语、动作都会给客人留下很深的印象。
市民代表王麟来：从我们市民观察团长期实践的情况来看建议是两个方面：一是大力宣传正面典型，二是对一些不文明的人和事进行曝光。
市文明办主任张贵联：近我们准备在扬州的文昌路中段，把一大批广告牌改成公益广告，主要的内容就是宣传扬州好人，弘扬正气，让更多的扬州好人出现，更多的志愿者出现。
市民代表李国庆：文明其实就是你自己的主观意识，要知道这世界上你不是一个人生活，你心里一定要想着他人。
万杨物业副总黄荣海：在物业服务工作上，不文明就是为了自己方便而给他人带来麻烦，希望小区居民都要做文明人。
市民代表朱宁：文明应该分两个层次，个层次是自觉，把自己的事做好，不要给别人添麻烦。第二个层次叫“自发”，在有余力的情况下尽量想到别人帮助别人。
李国庆：中国自古以来一直在强调礼仪。所以我觉得一定的形式是文明承载的基本要素。
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