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资源整合居民跨社区共享大社区 织出细致服务网

扬州网-扬州日报  2014-03-23 08:20

[摘要] 本月初,市区汶河街道四望亭社区主任刘宝珠遇到一件烦心事:辖区四望亭路上一家家纺店要装修,遭遇楼上居民的极力反对。居民们认为,店家要拆承重墙,坚决不给开工。店家也委屈,从别人手上盘下来的店铺,光租金一年就要80万元。遇到莫须有的阻拦,心里特着急。

本月初,市区汶河街道四望亭社区主任刘宝珠遇到一件烦心事:辖区四望亭路上一家家纺店要装修,遭遇楼上居民的极力反对。居民们认为,店家要拆承重墙,坚决不给开工。店家也委屈,从别人手上盘下来的店铺,光租金一年就要80万元。遇到莫须有的阻拦,心里特着急。

刘宝珠请来“大社区”联盟单位——石塔社区原主任邵伟琼过来协调。邵伟琼带着房产、城管的人到现场勘察,结果认定所谓的“承重墙”,其实是原来茶楼搞的“形象墙”,不影响房屋安全。经过“第三方”调解,结果皆大欢喜。

这种社区之间资源共享、相互支持、彼此协作的机制,被称之为“大社区”模式。今年2月20日,汶河街道将街道内9个社区划分成3个片区,即由四望亭社区结对石塔社区、树人苑社区,皇宫社区结对通泗社区、旌忠寺社区,荷花池社区结对龙头关社区、常府社区。

一根筷子易折断,十根筷子抱成团。汶河街道党工委书记牛耕耘说:“大社区是服务古城居民、中外游客的探索性尝试,它改变了单一的社区建设模式,通过彼此抱团,能够把丰富的古城区资源整体盘活,促进城市社区各种业态协调发展,同时也提升了广陵主城区首善度。”

“9个社区,每家都有一个或多个特色服务品牌。过去,单体社区因为服务人群面窄,形成不了大影响。”旌忠寺社区主任张雪松说,拿社区发起的“福娃关爱基金”来说,想发动居民“一天捐赠一元钱”,积少成多,用来帮助困难家庭。但是仅局限在本社区,福娃“储蓄罐”始终不见涨。

今年2月,旌忠寺和皇宫、通泗两个社区“抱团”组成“大社区”,“家庭成员”多了,“基金池”也涨了。一个月来,三家社区收到居民爱心捐赠13000元。经过财务公示、居民同意,首笔500元善款捐赠给了一户安徽来扬务工的家庭。这户家庭孩子才5岁,患上了恶性肿瘤。

一些社区主任反映,“大社区”抱团后,社区服务城市、服务商圈、服务群众的力量更强了。皇宫社区主任李萍告诉记者,过去在文昌商圈搞“向垃圾宣战”活动,参与面不够广,呼应者太少。现在皇宫、旌忠寺、通泗三个社区联动,几乎把文昌阁周围居民都发动了。

“社区主任工作也不再各自为政,我们建立了微信、网上QQ联络群,每个月还要碰三次面。”通泗社区主任王儒琼说,姐妹社区有所需,我们就有所应。最近,有5个人想在通泗社区内经营宾馆,王儒琼就与张雪松沟通,不久就帮助投资人找到了九龙广场一处楼宇。

在汶河街道,抱团后的社区资源正在得到有效地整合和挖掘利用。旌忠寺社区民居客栈多、闲置楼宇多、餐饮小吃多、地域特产多,于是,社区组织3名大学生开辟“印象·仁丰田”网店,通过“线上”平台帮助社区创业人群向游客“吆喝”。现在,这种“网店”已开在皇宫、通泗社区复制,年内要发展20家。

“成立大社区后,各家社区服务项目全部敞开,居民可以跨社区共享。”皇宫社区居民房晨说,像皇宫社区搞的合唱队、书画队、水上健身队,旌忠寺社区搞的周末剧场、扬州评话书场,通泗社区搞的英语角等,“凭一张惠民服务卡,可以在三个社区间通用。去各家驻地单位,吃饭、购物还享受到折扣。”

诸如此类的“共享”还有许多。通泗社区筹办的“青苹果之家”,解决了三个社区孩子们下午4点至6点放学后“去哪儿”的问题。荷花池社区“正予工作室”、“好家长谈心室”同时面向龙头关、常府社区居民开放,一些偏远市民都慕名而来,寻找做“好夫妻”、“好家长”的心经。

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