[摘要] 装修乱敲承重墙将被系统记录在案，卖房过户前电脑会自动清查你的物业费，报手机后四位号码就能拿快递……
装修乱敲承重墙将被系统记录在案，卖房过户前电脑会自动清查你的物业费，报手机后四位号码就能拿快递……这样的物管生活你没有体验过吧？12月25日，在市房管局召开的首批物业服务企业信息化推进会议上，“扬州市物业管理系统”中的房屋装修安全管理系统、物业费管理和告知系统、邮件快递物业处理系统三大子系统亮相。市区首批32个小区有望试点使用。
记者获悉，三大子系统只是市房管局物业管理系统的“冰山一角”。这个功能强大的系统一旦投入使用，将给百姓生活带来便利。
三个子系统抢先看
系统①房屋装修安全管理系统
野蛮装修将被记录在案
■系统解析：根据要求，住宅装修前，当事人应持有关材料向物业企业申请办理登记手续，涉及房屋结构改造的，要事先向房屋安全管理部门申请核准，物业公司要加强装修过程中的巡查监管，房管部门将装修管理执行情况列入物业公司考评内容。房屋装修安全管理系统按照这样的业务需求设计，实现装修过程的信息化管理。今后有擅自改变房屋主体结构的“野蛮装修”，都将如实记录，未来业主及购房人都能查到房屋的“装修历史”。
昨天的会议上，扬州市房地产信息中心系统开发科工程师顾永欢演示了装修管理系统。点击物业管理系统中的装修管理选项，就会出现业主需要在装修前填写申请的相关信息。顾永欢介绍说，等全部输入完成后，系统自动生成该房屋的基础信息和装修历史。“物业公司可以通过填写‘巡查日记’，把正在装修的房屋在巡查中出现的问题填写到系统中。”顾永欢表示，“这些填写完整的信息，最后都将汇总到整个小区的‘装修统计表’中，并反馈到房屋安全鉴定部门。房屋安全鉴定部门发现有违规装修行为，将及时劝阻。”
市房屋安全鉴定中心主任王邓芸表示，该系统也是我市为各房屋建立“健康档案”的基础。“如果有违规的装修行为，都将被记录在系统中供查看，进而影响二次销售。”
系统②物业费管理和告知系统
房屋过户前电脑自动清查物业费
■系统解析：物业费收缴系统实现了物业（车位）费的收缴管理、折扣审批、账册打印、欠缴查询和汇总统计，对物业服务企业财务管理和对外公示提供了帮助。这个系统的特点是技术上实现了与产权交易登记系统的互动，在办理产权交易的每笔业务时，系统自动比对已建的业务信息，并将物业费缴纳情况提取出来。
记者获悉，目前扬州珠港物业已经在其服务的11个小区开始试用这个系统。昨天，该物业公司江南一品项目经理钱颖也对该系统进行了现场演示。
钱颖打开扬州市物业管理系统，在主菜单下面有一个“物业收费管理”的系统选项。进入系统后，有“企业管理”和“收费设置”两个子选项供选择。钱颖介绍说，在系统中输入业主的缴费信息后，只要选择相应的小区，系统就可以实时查看该业主物管费的缴费信息。
“按照要求，小区房屋产权转移时，市区各权属登记部门要对该房产物业费缴纳情况实行‘三告知’，即告知买方、卖方和物业公司。”扬州市物管中心副主任尹锋介绍说，有了这个系统，在办理房屋过户时，系统自动比对房屋物业费等信息。
系统③邮件快递物业处理系统
拿快递报个手机尾号就能搞定
■系统解析：邮件快递物业处理系统，将布置到各小区设立的快递服务中心。快递物业终端管理系统依托现有房产基础信息，实现包括快件管理、基建管理、基础信息建立维护和报表统计打印模块，收件管理是指物业公司收件、通知收件人、办理送达、签收手续的全程信息化管理。
记者了解到，目前，该系统已在锦苑和名都华庭两小区试用了几个月，已初现成效。昨天，锦苑小区快递服务中心工作人员张玲向大家进行了现场演示。
记者注意到，工作人员只要扫描快递的条形码，快递编号就出现在系统中。工作人员在后面输入业主手机号码、楼栋户号，选择下一步，系统就自动生成《快递代收凭证单》。“之后将凭证单打印出来。业主来领取快递时，只需要报出业主手机后四位，就可以领走快递。”
顾永欢告诉记者，该系统对试点小区的收件数量、状态都能实时监控。“从目前统计的数据来看，锦苑小区一周以来的收寄件量为700余件，名都华庭小区的收寄件量为200余件。如果这些工作都用原来的人工登记来完成，会耗时不少。有了这个系统，方便多了。”
【记者探访】
医疗养老、便民服务能一站搞定
市房管局着力打造的物业管理系统，能给业主们的生活带来怎样的影响？尹锋介绍说，物业管理系统主要有三个平台，即政府平台、企业平台和业主平台。
记者了解到，面向业主们的公众服务平台是看点。据了解，这个系统平台，未来将开辟业主和物业服务企业、主管部门实时沟通联系的渠道。“一是增强物业服务功能，向群众开放网上办事、投诉等；另一方面则是提供延伸性的服务，例如，医疗、养老保健、智能交通、安防监控等。”
【未来展望】
将开通手机客户端
相关人士介绍说，下一步，系统还计划打造以社区居民服务为中心的电子商务平台，给老百姓提供更专业、更优质的服务。据悉，系统或将推出“社区网上商店”等，业主坐在家里点点鼠标，想要的生活用品等就能送上门。尹锋表示，目前物管系统还在研发完善阶段，下一步还将开通手机客户端，让业主掏出手机，能享受到现代智能物业生活。业主还可以通过手机客户端提交投诉、查询物业费收缴情况等。
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